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我个人认为在接收客人时重要的是态度，而不是你用了什么术语。客户是多样化的，所以你永远无法在措辞上满足每一个客户。只有销售人员的态度才是决定客户好感度的标准。注意，这个态度包含了很多内容。不是简单的指服务态度。还有业务员对翡翠、金钱、奢侈品等等的态度。。。。这个话题太复杂，不好说。举个简单的例子。当你的销售人员销售翡翠时，手握翡翠的手势会对最终的销售产生影响。
2、 翡翠原石客服和客户之间怎么聊天 翡翠原石客服和客户之间如何聊天_百度...1、专业是根，热情是基础翡翠袁氏客服要熟悉客户和自己的翡翠产品，如产品颜色、尺寸、款式等。当客户需要询问时，不要说“也许”、“可能”等不确定的话，热情也是需要的，就是客户提出的问题要耐心回答。2.消除客户购买疑虑翡翠元氏客服和客户需要勤沟通，才能消除客户购买疑虑翡翠元氏，让客户放心购买，3.不定期回访翡翠袁氏客服需要对客户进行不定期回访，用心管理客户，节假日联系客户发一些祝福短信，门店促销，这些都可以作为联系客户的理由。
